top of page
配送・返品について
配送について
商品引き渡し時期:配送のご依頼を受けてから7営業日以内に発送いたします。
当店では、一部商品の鮮度と品質を保つため、チルド(冷蔵/冷凍)便を利用しております。
1.チルド商品単体のご注文: 通常送料に加え、チルド便料金が自動加算されます。
2.チルド商品と常温商品の混合注文: 配送の安全性を考慮し、チルド便送料は別途適用されます。
ご注文内容に関わらず、お客様が負担される送料は、お会計画面で配送先住所を入力後に正しく計算され、
表示されますので、そちらをご確認ください。
返品・交換について
商品に欠陥がある場合に限り、お客様にご到着後5日以内に限り返品可能でございます。
その場合には大変お手数ではございますが、送料着払にてご指定の宛先まで郵送をよろしくお願いいたします。
弊社での検品確認出来次第、ご返金手続きに移行いたします。事前のご連絡無しの着払いは受取することが出来ませんのであらかじめご了承ください。
bottom of page
